銷售服務(wù)
華寶機(jī)械擁有一支熱情、專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、的技術(shù)支持和服務(wù)團(tuán)隊，備品備件供應(yīng)，擁有現(xiàn)代化的、專業(yè)的全套操作和維修工具，豐富的現(xiàn)場安裝、調(diào)試和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格按照ISO901國際質(zhì)量體系認(rèn)證和歐盟CE認(rèn)證的要求，加強(qiáng)質(zhì)量管理和控制，及時為客戶提供產(chǎn)品咨詢、訂購、物流、訂單完成狀態(tài)等完善的服務(wù)。
★ 售前服務(wù)
耐心、及時地解答客戶提出的各種技術(shù)問題，為客戶提供生產(chǎn)成本分析、市場前景預(yù)測、廠房布局與設(shè)計等技術(shù)資料及量身打造的報價解決方案;邀請客戶親自來廠考察公司規(guī)模與實(shí)力、機(jī)械質(zhì)量;帶領(lǐng)客戶參觀客戶工廠，考察機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)情況及現(xiàn)場基礎(chǔ)設(shè)施的設(shè)計，讓客戶了解并學(xué)習(xí)到更多的現(xiàn)場生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，為自己的實(shí)際生產(chǎn)奠定良好基礎(chǔ)。
★ 售中服務(wù)
提供一對一的客戶訂單跟進(jìn)服務(wù)，讓客戶及時了解訂單的完成情況，為客戶解決產(chǎn)品訂購過程中出現(xiàn)的各種問題。工廠所有的原材料和部件都有嚴(yán)格把關(guān)，每個工藝流程都設(shè)定了質(zhì)量控制指標(biāo)，每臺機(jī)械的生產(chǎn)記錄和質(zhì)檢記錄都有完善保存，以確保質(zhì)量記錄的完整性;每臺機(jī)械出廠之前都有我司質(zhì)檢部門對質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)可之后出具的產(chǎn)品合格證及客戶驗(yàn)收合格證;我們?yōu)榭蛻籼峁┑氖墙昏€匙工程，包裝、運(yùn)輸、安裝和驗(yàn)收將全部由我司進(jìn)行負(fù)責(zé)，并提供全程項(xiàng)目管理服務(wù)。
★ 售后服務(wù)
每臺機(jī)械都派道工程師到現(xiàn)場進(jìn)行安裝、調(diào)試和培訓(xùn)等技術(shù)指導(dǎo);客戶的投訴不管是產(chǎn)品質(zhì)量問題，還是安裝使用過程中所遇到的安裝設(shè)計問題，我們都在短時間內(nèi)解決;如果客戶通過自己的努力仍舊無法解決問題，我們會再次派遣工程師到現(xiàn)場進(jìn)行協(xié)助、及時排除故，確保客戶不會延誤生產(chǎn)，能夠準(zhǔn)時交付生產(chǎn)訂單。
我們設(shè)有24小時免費(fèi)服務(wù)熱線:139 3044 6493，及時為客戶提供故障解決、備品備件供應(yīng)等服務(wù)，提供整體及技術(shù)支持。并根據(jù)客戶不同的需求，為每一位客戶量身打造專業(yè)化的服務(wù)解決方案，滿足客戶的日常連續(xù)生產(chǎn)需要，解除后顧之憂。
若您需要了解我們的機(jī)械，若您需要對您的機(jī)械操作工進(jìn)行培訓(xùn)，若您需要更換零部件，若您的機(jī)械有了故障，或者您的機(jī)械性能無法滿足您工廠生產(chǎn)的要求.….等等各方面
有關(guān)機(jī)械、廠房布局及物流搬運(yùn)方面的任何問題，請聯(lián)系我們，我們專業(yè)且強(qiáng)大的技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)隨時準(zhǔn)備為您提供咨詢和服務(wù)，并為您提供一站式服務(wù):售前技術(shù)解決方案，設(shè)備安裝、調(diào)試和培訓(xùn)，備品備件供應(yīng)或維修，維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，應(yīng)急維修服務(wù)，設(shè)備改造服務(wù)，以及提供專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)。
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